Computerservice für Privatkunden

Als privater Nutzer eines gewöhnlichen PCs haben Sie wahrscheinlich andere Sorgen als ein Unternehmer, der Computer zur Abwicklung seiner Geschäfte benötigt.

Sicherheit ist zwar (hoffentlich) auch für Sie ein wichtiges Thema. Aber es wäre wohl verfrüht, über den Schutz vor Viren und Trojanern zu diskutieren, wenn Ihr PC oder Notebook auch ohne Plagen dieser Art nicht das tut, was Sie von ihm erwarten.

Typische Schwierigkeiten sind zum Beispiel:

• das WLAN funktioniert nicht
• der Internet-Zugang über DSL oder Fernsehkabel macht Probleme
• Sie haben 2 Computer, aber diese können sich "nicht sehen"
• E-Mail senden und empfangen ist nicht möglich
• Sie werden im Internet von penetranter Werbung förmlich erschlagen
• Sie erhalten unzählige unerwünschte E-Mails
• Ihr Rechner ärgert Sie mit unverständlichen Fehlermeldungen
• Ihr PC stürzt immer wieder ab und Sie sehen nur noch einen hässlichen blauen Bildschirm

Für alle Leipziger (und natürlich auch Hilfesuchende aus dem Umland), denen

• kaum Erfolg versprechendes "Herumprobieren" nicht zusagt und
• für die aufwändige Recherche nach Lösungen (z.B. in Internet-Foren) die Zeit fehlt,

gibt es meinen Erste Hilfe Service.

Rufen Sie mich einfach an oder schicken Sie mir eine E-Mail und schildern Sie Ihr Computer-Problem. Sofern eine Lösung schnell und einfach (z.B. per Fernwartung) möglich ist, behebe ich Ihr Problem sofort und kostenlos.

Bitte beachten Sie, dass im Rahmen des kostenlosen Erste Hilfe Service für Leipziger jegliche Haftung für Schäden aller Art ausdrücklich ausgeschlossen ist. Kostenpflichtige Dienstleistungen sind dagegen durch meine IT-Haftpflicht-Versicherung gegen Sach-, Personen- und Vermögensschäden abgesichert.

Sollte sich herausstellen, dass Ihr Problem am Telefon oder per E-Mail nicht lösbar ist, können Sie mich beauftragen, Ihren Computer bei Ihnen vor Ort zu "behandeln". Mein Vor-Ort-Service ist selbstverständlich kostenpflichtig, doch als Privatkunde genießen Sie zwei wesentlich Vorteile:

• Sie bezahlen praktisch keine Mehrwertsteuer, denn diese Steuer übernehme ich für Sie. Die Preise für den Computerservice selbst und die ggf. anfallenden Fahrtkosten sind für Privatkunden niedriger als für Geschäftskunden.
• Sie erhalten bei Ihrem ersten Auftrag die zweite Service-Stunde kostenlos!

Sie haben weitere Fragen? Ausführliche Informationen erhalten Sie von mir persönlich. Rufen Sie einfach an oder schicken Sie mir eine E-Mail.