Sie haben sich doch nie etwas zu Schulden kommen lassen, immer brav Ihre Gebühren bezahlt, keine zweifelhaften Videos angesehen, nicht zum Heiligen Krieg aufgerufen, keine Raubkopien angefertigt, keine nicht lizenzierte Software benutzt ...?
Es ist ganz einfach: Sie haben Ihrem PC wahrscheinlich nicht die gebührende Aufmerksamkeit geschenkt und bekannt gewordene Sicherheitslücken nicht geschlossen oder Software aus zweifelhafter Quelle installiert. In der Folge konnten Kriminelle, die lediglich vorgeben, im Namen von GEMA, BKA, GVU etc. zu handeln, Ihren PC mit "GEMA-Trojanern", "BKA-Erpressungs-Software" etc. manipulieren und vorerst außer Gefecht setzen.
Was können Sie jetzt tun?
Informieren Sie sich, bezahlen Sie keinesfalls!* Tipps gibt es zum Beispiel auf meinen Blog.
Oder rufen Sie einfach an. Sie wären nicht die/der Erste!